本日発売されている Project Design – 月刊「事業構想」のスターバックス特集「スターバックスはどこへ行くのか？」に、スターバックスのインターネット戦略についての記事を執筆、提供させていただきました。
スターバックスはCEOのハワード・シュルツによって、職場と家庭に次ぐ第3の場所、つまり”サード・プレイス”というのコンセプトのもと構築されてきました。そして彼は今、”フォース・プレイス”としてインターネット上に独自のプラットフォームを構築しようとしています。その真の目的は何か？
ぜひ手にとってご覧いただければ幸いです。
「フォースプレイス」で 顧客との絆を再構築ー久保圭樹（株式会社ネットビジネスエージェント 代表取締役）
http://www.projectdesign.jp/201211/starbucks/000151.php
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